特定商取引法に基づく表記

販売事業者

大槻 浩之（屋号: creathree）

運営責任者

大槻 浩之

所在地

千葉県千葉市中央区仁戸名町544-1 ヴィクトワール仁戸名 102

電話番号

090-1209-3711

メールアドレス

support@creathree.com（お問い合わせには、土日祝日を除く2営業日以内にご返信いたします）

販売価格

料金は各サービスページの表示に従います。一覧: https://imaju.creathree.com/ja/pricing 。Share は月額 5米ドル（USD）。Founding Support（サポート支援）は都度払いです。表示の米ドル額はお客様のお支払い総額です。Stripe の決済手数料は当社が負担し、お客様の支払額に上乗せしません。消費税もお客様に別途加算しません。日本円で支払う場合、決済時の為替レートにより請求額が変動します。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信料金等は、利用者の負担となります。表示の米ドル額はお客様のお支払い総額です。Stripe の決済手数料は当社が負担し、お客様の支払額に上乗せしません。消費税もお客様に別途加算しません。

支払方法

クレジットカード決済（Stripe）を利用します。

支払時期

有料サブスクリプション（Share）は申込時および以降の各更新日に課金されます（月額・自動更新）。サポート支援は都度払いであり、申込時に課金されます。

商品の提供時期

決済完了後、即時またはサービス上で提供されます。

返品・返金

デジタルサービスの性質上、決済完了後は原則として返金を行いません。役務の提供が決済後直ちに開始されるため、クーリングオフは適用されません。ただし、当方が必要と判断した場合には個別に対応することがあります。

解約

利用者はいつでも解約できます。Share の解約は、サービス内のアカウント設定（Stripe の請求ポータル）から行うことができます。ポータルでの解約は、次回更新日より前であれば自動更新を停止できます。メール（support@creathree.com）での解約依頼は、次回更新日の3営業日前までにお送りください（土日祝日を除く。お問い合わせへの返信は土日祝日を除く2営業日以内です）。期限後の連絡では、当該更新の課金後に解約となる場合があります。解約後も、既に発生した料金および残期間は返金されません（日割りなし）。サポート支援は都度払いのため、決済後の取消は原則できません。

動作環境

本サービスはインターネット接続環境が必要です。推奨ブラウザは Google Chrome、Apple Safari、Microsoft Edge の各最新版です。Mozilla Firefox の最新版でもご利用いただけますが、MIDI およびオーディオ機器の認識はブラウザにより異なる場合があります。